Nevjerovatno mi je kako dan danas mnogi menadžeri koji donose odluke o kupnji električne energije ili plina za svoje poduzeće i pri tom potroše milijune eura, ne shvaćaju da često upadaju u psihološku zamku odlučivanja.
Primjerice jučer je na burzi električne energije cijena struje za godinu unaprijed bila 96 EUR/MWh (Hudex BL YR-25). Da pojednostavim, to znači da ako ste jučer na burzi kupili energiju za narednu godinu kupili ste po toj cijeni. Prošle godine u isto vrijeme za isto razdoblje (jednu godinu unaprijed) cijena je bila 205 EUR/MWh. U takvom kontekstu usporedbe, trenutna cijena električne energije je sasvim u redu.
U psihologiji odlučivanja ovaj efekt se naziva pristranost sidrenja. Prečesto u poslovanju radimo procjene, a da se pritom (nesvjesno) previše oslanjamo na prvu informaciju koju dobijemo odnosno ona postaje referentna točka naših procjena.
Kada se previše oslanjamo na jednu informaciju, time ograničavamo svoju sposobnost logičnog razmišljanja i razmatranja drugih aspekata koje treba uzeti u obzir.
Tako bi naprimjer u ovom slučaju trebalo vidjeti kakve su cijene bile prijašnjih godina u istom razdoblju i za isti period. Tada bi shvatili da se cijena godinama u prosjeku kretala oko 50-60 EUR/MWh i da je trenutna cijena gotovo dvostruko veća od prijašnjih godina. Jednostavno smo postavili novu vrijednost sidra što implicira da bi naša procjena i odluka mogla biti potpuno drugačija.
Često je poželjno kada donosite financijski velike odluke uzeti si vremena, prespavati i dobro razmisliti. U ovom slučaju to bi čak moglo biti kontraproduktivno jer više razmišljanja o usidrenoj informaciji može zapravo pojačati ovaj učinak jer rezultira time da sve više nalazimo informacije koje govore u prilog usidrenim informacijama.
Da bi umanjili utjecaj ove misaone pristranosti na sljedeću važnu odluku napravite sljedeće:
- Postavite pitanje o utemeljenosti usidrene informacije.
- Iznesite argumente zašto bi usidrena informacija mogla biti neprikladna.
- Pronađite alternativna rješenja.
- Postavite novu vrijednost sidra.
